Руководитель отдела продаж МСБ, г. Гродно

Приглашаем в свою команду Руководителя блока малого и среднего бизнеса по Гродненской области.

Обязанности:

• организация эффективной работы клиентских менеджеров (выполнение плана продаж (KPI), увеличение клиентской базы, кросс и повторных продаж, разработка стратегий работы с клиентами);
• анализ клиентской базы и работа со всем портфелем клиентов, распределение портфеля между клиентскими менеджерами;
• анализ отклонений по доведенным KPI, инициирование предложений по работе с отклонениями;
• внедрение стандартов работы, в т.ч. СRM;
• формирование и развитие команды (подбор персонала (клиентских менеджеров, ассистентов клиентского менеджера), адаптация и обучение новичков, повышение уровня компетенций клиентских менеджеров;
• осуществление мероприятий регулярного менеджмента, проведение ежедневных планерок, проведение ежемесячных Review.

Требования:

• высшее образование;
• стаж работы в финансово-банковских организациях от 3 лет;
• опыт личного привлечения клиентов и продаж банковских (финансовых) продуктов;
• навыки ведения переговоров, проведения презентаций;
• опыт управления отделами продаж в банках от 2 лет;
• уверенные знания банковских технологий и требований НБ РБ, нормативно-правовых актов РБ, регулирующих финансово- кредитную систему государства;
• понимание особенностей ведения бизнеса в регионе;
• наличие личного автомобиля приветствуется (разъездной характер работы).